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时间:2017-02-04 15:28 来源:楚雄市中医医院 韩梅 发布人:高燕仙 浏览:

——楚雄市中医医院内科收到患者家属锦旗一面

  2017年1月26日,正值新春之际,来自楚雄市吕合煤矿退休工人张定邦家属专程给我院内科的医护人员送来了鲜红的锦旗,这一面锦旗,对内科全体医护人员来说,它不仅是患者对内科全体医护人员的赞许,也是对大家一点一滴辛勤付出的认可和肯定,更是对楚雄市中医医院全体人员的信任。

  2016年,张定邦因患脑脓肿就诊昆明医学院第二附属医院行开颅手术治疗后左侧肢体活动不利,行动不便,术后为求中西医结合康复治疗,即就诊我科。在住院期间,主治医生耐心的解释,护士长每天带着护士到病房进行工作指导,责任护士在治疗时还不断讲解疾病相关的健康知识,无一不让张先生感受到楚雄市中医医院优质的医疗护理服务。由于患者及家属积极配合治疗,易于沟通,取得了较好的治疗效果,患者左侧肢体活动恢复较好,尤其对我科针灸医师的医疗技术大为称赞,一年来,曾多次就诊内科,感受到我科医护人员带去的温暖。张先生病愈后,为对在院期间得到的悉心治疗和照顾表示感谢,特送来鲜红的锦旗以表感激。

  张先生送来的锦旗,就是对病房优质医疗护理服务的肯定,也是对病房医护人员付出的认可,这样的肯定给予医护人员莫大的鼓励,即便医患关系紧张,但真诚的交流和理解始终是构建和谐医患关系的基础,病房也将持续把这样的优质服务继续保持和改进。